製品回収のお願い
 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申しあげます。
 平成22年1215日に弊社より出荷いたしました下記の製品につきまして、内容違いが判明いたしました。つきましてはあらためて良品をお送りしたく、お詫びと共にご案内申しあげます。

対象商品: ファインディテールアップパーツシリーズ
1/72 TSR.2ピトー管(ステンレス製)
(製品番号 36020JAN 4536318360209

※既に一部の販売店様では交換済み良品の製品も販売されています。
  交換対象品は品番36020のうちタグがグレーのもののみとなります
  (下記ご参照ください)。
※2006年に発売した同名商品(品番:限定12)につきましては、
  製品上問題ありませんので今回の製品回収対象外となります。
事由: 内容(寸法)違いのため
ご連絡方法: (1)購入製品の撮影画像をメール添付として送信が可能なお客様:

ご購入品を撮影した画像をEメールに添付し送信が可能なお客様は、
画像を弊社にて確認後、良品ができ次第発送いたします。
製品現物を送付していただく必要はありません。
(現在お手持ちの不良品は誠に恐れ入りますが、お住まいの自治体の
ルールに従って“カッターナイフの刃”等と同様のゴミとして処分を
していただけますようお願いいたします)



(2)商品現物を送付されるお客様:

該当製品を弊社まで郵送にてお送りください。その際には良品送付先
(電話番号も併記ください)と共にお買求めの販売店様名も併せて
お知らせください。

お客様からの返品時送料につきましては、弊社からの良品発送時に、
郵便送料を同額切手の同封にてお返しします。


送付先:有限会社ファインモールド
〒441-3301 愛知県豊橋市老津町的場53-2
TEL:0532-23-6810 FAX:0532-23-6811


※いずれの場合も、お客様(良品送付先)のご住所・お名前・お電話番号・
お買い求めの販売店様名を必ず銘記ください。


メールにてご連絡いただく場合は「ピトー管不良交換」との件名で
otemami@finemolds.co.jp
までお送りください。


良品発送日:

平成23120日以降順次(現在も回収交換を受け付けています)
お客様からの返品時送料につきましては、弊社からの良品発送時に、
郵便送料を同額切手の同封にてお返しします。

※既に一部の販売店様では良品の製品も販売されています。
 交換対象品は下記左のタグがグレーのもののみとなります。

※2006年に発売した同名商品(品番:限定12)につきましては、
  製品上問題ありませんので今回の製品回収対象外となります。
不良回収対象品
(製品タグがグレー)
交換済み良品
(製品タグがピンク)


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